«Con Sabor a Tradición»
Auténtica gastronomía colombiana y sudamericana en Zúrich.
Authentische kolumbianische und südamerikanische Gastronomie in Zürich.
Vorbestellungen: Ihre Bestellung wird nach Kapazitäten innerhalb von zwei bis drei Wochen produziert und geliefert. Preisstellung: Gemäss aktuellem Katalog liefern wir die Ware ab Werk, Opfikon-Zürich, Schweiz, d. h., dass nur die Preise der Produkten in CHF inkl. MWST dargestellt werden. Diese Preise beihhalten keine Verpackungs- und Transportkosten. Je nach Auftrag und Ihr Standort werden diese Kosten separat in Rechnung gestellt. Prüfen Sie bitte die Rechnung und geben Sie uns allfällige Korrekturen innerhalb einer Woche bekannt. ZAHLUNGSARTEN: 1.) Bei Abholungen vor Ort können Sie in bar, mit den Karten oder mit TWINT bezahlen. 2.) Bei Versand nur mit TWINT, Zahlung nach Erhalt der Ware direkt an: +41 077 471 18 18. ZAHLUNGSFRIST: Sofort nach dem Erhalt der Rechnung, oder spätestens ein Tag netto.
Lieferung per Post: Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz zwischen Montag und Donnerstag möglich. Standardmässig senden wir Ihnen Ihre Bestellung mit und nach Gewicht-Kategorien der Kategorie «PostPac-Priority» der schweizerischen Post. Lieferungen erhalten Sie gemäss die AGB's der Post am nächsten Tag. Sollten Sie die Ware am Samstag morgen erhalten wollen, ist dies nur mit dem Mond Express Service der Post möglich. Verfolgen Sie bitte Ihre PostPac-Sendung: Geben Sie die mitgeteilte PostPac-Priority Nummer in der Post-App ein und verfolgen Sie Ihre Sendung via Smartphone. Wichtig zu Wissen: Ihre PostPac-Sendungen können nur Sie via Post-App umgeleitet werden. Informieren Sie sich bei der Post. Transport-Art/-Kosten/-Versicherung: Wir organisieren für Sie und in Ihren Namen den Transport mit der Post. Die Zahlung der Transportkosten zusammen mit der Verpackungskosten werden von uns vorgeschossen und Ihnen dann erst nach dem Versand in Rechnung gestellt. Wir geben die Pakete jeweils zwischen montags und mittwochs bei der Post in Oerlikon ab. Die Transportversicherung sowie möglichen entstanden Qualitätsmangeln ist Sache der Post bzw. des Kunden. Reklamationen wegen Verspätungen von der Post selbst, bitten wir Sie, direkt bei der Post zu machen.
Verpackungsmaterial und Verpackungskosten: Wir sind Klima-Bewusst und versuchen auch neue Wege einzuschlagen. Deshalb verwenden zu den klassischen Eco-Karton-Verpackungen spezifisch Styropor-Schachteln als Verpackungsmaterial. Mit diesem Material garantieren wir Ihnen die Einhaltung der Kühlkette. Beim Kommissionieren und bei der Abgabe der Ware misst die Temperatur der Ware -30 Grad Celsius. Beim Ankunft Ihrer Bestellung (ca. 24 Std später) darf die Ware bis max. +5 Grad Celsius ausweisen. Sollte die Temperatur beim der persönliche Abgabe von der Post höher sein, bitten wir Sie, uns umgehend schriftlich zu informieren und einen Beweismittel beizulegen. Unsere Eco-Responsability-Police: Wir verwenden Styropor-Schachteln, die in unserem Haldelskreislauf bereits verwendet wurden. Somit ist dieses Styropor-Recycling-Programm - Eco-Responsability-Police – unseren Beitrag zum Umweltschutz und Teil unserer Nachhaltigkeit-Philosophie. Dieses Verpackungsmaterial wurde extra für Sie organisiert und für die Wiederverwendung desinfiziert. Die Verpackungsmaterialkosten sind als «Miete von Material» zu betrachten. Retournieren Sie uns das Styropor-Material per B-Post, schreiben wir Ihnen nur die Styropor-Verpackungsmaterialkosten bei der nächsten Bestellung gut. Damit Sie uns das Styropor-Material retournieren können/wollen, senden Sie uns bitte die Verpackung per B-Post samt Verpackungsmaterial zurück. Diese Retournierungskosten tragen Sie selbst. Eine gedruckte aber nicht franktierte Etikettefinden Sie in der Verpackung drin. Tragen Sie also auch zu Umweltschutz bei, in dem Sie uns das Styropor-Material retournieren, oder das Styropor-Material irgendwie erneut verwenden oder gerecht entsorgen. Besten Dank, dass Sie mit uns zusammen etwas in Richtung Nachhaltigkeit unternehmen wollen/können und dazu Grossartiges zum Umweltschutz beitragen.
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